🔒 Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Cachetão Pro coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários da plataforma.
1. Informações coletadas
Durante a utilização da plataforma poderão ser coletados:
- nome de usuário;
- endereço de e-mail;
- avatar selecionado;
- histórico de partidas;
- saldo de fichas virtuais;
- saldo em reais;
- histórico de depósitos, inscrições, reentradas, premiações e saques;
- tipo e chave PIX informados para solicitação de saque;
- dados técnicos necessários para o funcionamento, segurança e prevenção de fraudes na plataforma.
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- permitir o acesso à conta do usuário;
- manter estatísticas e progresso do jogador;
- processar compras de fichas virtuais;
- processar depósitos, inscrições, reentradas, premiações e solicitações de saque;
- manter e apresentar os saldos e o histórico de movimentações da conta;
- realizar pagamentos de saques por meio da chave PIX informada pelo usuário;
- prestar suporte técnico;
- garantir a segurança e a integridade da plataforma;
- prevenir fraudes, abusos e uso indevido do sistema.
3. Pagamentos, depósitos e saques
Os pagamentos e depósitos realizados na plataforma poderão ser processados por parceiros especializados, incluindo o Mercado Pago.
Para acompanhar e registrar as operações financeiras, o Cachetão Pro poderá armazenar informações como valor, situação da transação, identificadores da operação, saldo antes e depois da movimentação e histórico relacionado a depósitos, inscrições, reentradas, premiações e saques.
Para solicitar um saque, o usuário deverá informar o tipo e a respectiva chave PIX. Essas informações serão utilizadas para identificar e realizar o pagamento solicitado e para manter o registro da operação.
O Cachetão Pro não armazena senhas bancárias, dados completos de cartões ou credenciais de acesso às instituições financeiras dos usuários.
4. Compartilhamento de dados
O Cachetão Pro não vende informações pessoais dos usuários.
Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e autoridades competentes somente quando necessário para:
- processamento e confirmação de pagamentos e depósitos;
- prestação de serviços necessários ao funcionamento da plataforma;
- cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias;
- atendimento de determinações judiciais ou administrativas;
- prevenção de fraudes e proteção da segurança da plataforma e dos usuários.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Ainda assim, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário mantenha seus dados de acesso protegidos e não compartilhe sua conta com terceiros.
6. Direitos do usuário
O usuário poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre o tratamento e eventual compartilhamento de seus dados;
- eliminação de dados pessoais, quando aplicável e observadas as hipóteses legais de conservação;
- exercício dos demais direitos previstos na legislação aplicável.
7. Exclusão da conta e dos dados
O usuário pode solicitar a exclusão definitiva de sua conta diretamente pela área de perfil da plataforma ou pela página específica de exclusão de conta disponibilizada pelo Cachetão Pro.
Após a confirmação da exclusão, a conta deixa de poder ser utilizada e os dados pessoais diretamente associados ao usuário são removidos ou anonimizados, conforme a natureza da informação e as obrigações legais aplicáveis.
Determinados registros poderão ser mantidos quando necessários para o cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis, prevenção de fraudes, segurança da plataforma ou exercício regular de direitos.
Registros mantidos por essas razões não serão utilizados para reativar a conta ou para finalidades incompatíveis com esta Política de Privacidade.
8. Cookies e autenticação
O Cachetão Pro utiliza cookies e mecanismos de autenticação para manter sessões seguras, proteger a conta do usuário e melhorar a experiência na plataforma.
9. LGPD
O Cachetão Pro busca atender às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), respeitando os direitos dos usuários quanto ao tratamento de seus dados pessoais.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados, utilize os canais oficiais de contato disponibilizados pelo Cachetão Pro.